제주살이 409: 룸메이드 업무 실무용어
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Baggage Tag |배기지택 | 고객의 짐을 확인하는 증표
Cabinet of quilt | 캐비닛 오브 길트 | 이불장
Daily Report | 데일리 리포트 | 일일업무표 또는 일일업무지시서
Deawel | 드라워 | 서랍장
Desk | 데스크 | 책상
Desk chair | 데스크 체어 | 책상 의자
Do not disturb(D.N.D) | 두 낫 디스터브 | "방해 하지 마세요"로 정비/서비스(전화, 노크)를 거부
Door chain | 도어 체인 | 문 잠금고리
Double lock | 더블 락 | 이중 잠금고리
Due out(Do) | 듀 아웃 | 퇴실 예정인 객실
Emergency rope rack | 에머전시 로프 랙 | 비상 안전고리
Fire rope | 파이어 롭프 | 간이 완강기
Key tag holder | 키 택 홀더 | 키 꽂이
Laundry service | 라운더리 서비스 | 세탁서비스
Linen Shooter | 린넨 슈터 | 더티를 수거하여 일정 장소에 투하하는 개구부
Lock Out | 락 아웃 | 고객이 객실에 키를 넣얻구고 문이 잠긴 상황
Maid card | 메이드 카드 | 문고리에 걸어두는 객실 정비를 알리는 카드
Make up | 메이크 업 | 투숙객의 객실을 정비 정돈하는 것
Master key | 마스트 키 | 호텔내 객실을 모두 열수 있는 멀티 키
No service request(N.S.R) | 노 서비스 리퀘스트 | 고객의 요청으로 정비를 거부한 것
Occupied clean(O.C) | 오큐파이드 클린 | 객실에 고객이 있으며, 정비가 완료된 객실
Occupied dirty(O.D) | 오큐파이트 더티 | 객실에 고객이 있으며, 정비가 필요한 객실
Occupied inspection & OI | 오큐파이트 인스펙터 | 객실에 고객이 있으며, 정비와 점검이 완료된 객실
Occupied room(OCC) | 오큐파이드 룸 | 정비한 객실
On change room | 온 체인지 룸 | 고객이 퇴실하였으나 정비가 되지 않은 객실
Out of room | 아웃 오부 타운 | 고객이 출장을 감
Over Time | 오티 | 기본객실(유닛)을 넘어 정비하는 객실(유닛)을 뜻함
Room Key Tag System | 룸 키 태그 시스템 | 키를 꽂으면 객실이 자동으로 점등되게 하는 장치
Tea table | 티 테이블 | 접객
Trolley | 트롤리 | 객실관리사가 사용하는 정비용 카트
Turn down service | 턴다운 서비스 | 고객이 편안히 취침할 수 있게 간단한 객실정비를 하는 서비스
Unit | 유닛 | 객실마다 정비의 갯수(유닛)를 설정
Vacant Clean(VC) | 베이컨트 클린 | 객실에 고객이 없으며, 정비가 완료된 객실
Vacant Dirty(VD) | 베이컨트 더티 | 객실에 고객이 없으면, 정비가 필요한 객실
Vacant inspection(VI) | 베이컨트 인스펙터 | 객실에 고객이 없으며, 정비와 점검이 완료된 객실
Vacant and Ready | 베이컨트 앤 레디 | 고객이 퇴실했으면, 정비가 완료된 객실
Vacuun | 베큠 | 청소기, 객실 또는 복도를 청소기를 이요하여 정비한다
Vanity stool | 베니티 스툴 | 화장대 의자
Vanity table | 베니티 테이블 | 화장대
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