날아가는 새는 뒤돌아보지 않는다

제주살이 408: 하우스키핑 호텔 객실관리 실무용어 · · Amenity | 어메니티 | 고객의 편의를 위해 객실에 비치하는 물품 Advanced Deposits | 어드밴스트 더파짓스 | 고객에게 지급받은 선수금 Assigne Room | 어사인 룸 | 예약객실(당일 체크인 예정 객실) Baby crib | 베이비 크립 | 영유아를 위한 유아용 침대 Check-in | 체크인 | 호텔에 숙박하기 전 등록하는 입실 절차 Check-out | 체크아웃 | 숙박 후 객실료를 지불하는 등의 마지막 퇴실 절차 Complimentary | 컴플리멘터리 | 미니바 내 무료로 이용 가능한 상품 Day check | 도어체크 | 객실 투숙 확인 Day use | 데이 유즈 | 숙박하는 것이 아니라 낮 시간 동안만 객실..

제주살이 405: 호텔에서 룸메이드(Room Maid)의 역할과 고려할 사항 · · 호텔의 성공적인 운영에는 다양한 부서의 협력과 직원들의 전담 업무가 필수적입니다.  그 중에서 룸메이드(Room Maid)는  고객이 숙박하는 동안 가장 중요한 직무를 수행하는 역할을 담당하는 직원입니다.  룸메이드는 고객이 체크인하기 전에 객실을 준비하고,  숙박 중에는 청결을 유지하며, 체크아웃 후에는  객실을 새로 청소하여 새로운 고객을 맞이할 수 있는 상태로 만듭니다.  1. 룸메이드의 정의 룸메이드는 호텔의 하우스키핑 부서에 속한 직원으로,  주로 객실 청소와 관련된 업무를 담당합니다.  룸메이드의 주요 임무는 고객이 체크인할 때,  객실이 깨끗하고 정돈된 상태로 준비되도록 하며,  고객이 숙박 중에도 청결을 유..