날아가는 새는 뒤돌아보지 않는다

제주살이 407: 호텔 인스펙터(Inspector)의 역할과 고려 사항 · · 1. 호텔 인스펙터란? 호텔 인스펙터(Inspector)는 호텔 내 여러 운영 요소를 점검하고 품질을 유지하며  고객 경험을 극대화하는 역할을 수행하는 전문가입니다.  이들은 객실, 식음료(F&B), 청결도, 서비스 품질, 시설 유지보수 등  다양한 측면에서 정기적으로 호텔을 평가합니다.  또한, 호텔이 브랜드 표준과 법적 요건을 준수하는지 확인하며,  개선해야 할 부분을 분석하고 보고하는 중요한 역할을 합니다. 2. 호텔 인스펙터의 주요 역할 2.1 객실 점검(Room Inspection) 객실은 호텔의 핵심 요소 중 하나이며, 인스펙터는 다음과 같은 요소를 점검합니다. 청결 상태: 침구, 욕실, 바닥, 가구 및 기타 시설의..